Ugrás a tartalomra

Általános Szerződési Feltételek

  1. Szolgáltató adatai: lásd Impresszum (AAM — áfamentes számlát állít ki).
  2. A szolgáltatás: egyedi, megrendelésre készülő 3D nyomtatott termékek gyártása feltöltött modell alapján; FDM-re azonnali ár, SLA-ra/STEP-re egyedi ajánlat.
  3. Megrendelés menete: modell feltöltése → ár (azonnali vagy egyedi) → megrendelés → e-mailes visszaigazolás (a szerződés a visszaigazolással jön létre; a megerősített ár a mérvadó).
  4. Fiók és rendelésmegtekintés: az oldalon nincs regisztráció és bejelentkezés. A rendeléseidet az e-mailben kapott, kizárólag rád szóló, aláírt „magic link" segítségével tekintheted meg. A rendszer az azonos e-mail cím alapján fűzi össze a hozzád tartozó rendeléseket és kalkulációkat.
  5. Marketing és utókövető kommunikáció: az árkalkulátor az ár megjelenítéséhez elkéri az e-mail címed és az ÁSZF elfogadását; ha a kalkulációból 1–3 napon belül nem születik rendelés, egyszeri emlékeztetőt küldhetünk, hogy folytathasd. A hírlevélre külön, önkéntes jelölőnégyzettel iratkozhatsz fel (különleges ajánlatok, kedvezmények). Mindkettőről bármikor leiratkozhatsz a levélben lévő linkkel; részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
  6. Árak: forintban (illetve euróban is megjelenítve, tájékoztató jelleggel, a mindenkori árfolyamon), AAM miatt ÁFA nélkül (végösszeg). Minimum tételár: 1500 Ft. Ezek az összegek a mindenkori, adminfelületen beállított értéket tükrözik.
  7. Fizetés: bankkártya (Stripe) vagy előre utalás — a banki adatok (számlaszám/IBAN) és a közlemény a fizetési mód kiválasztásakor, a rendelés-visszaigazoló e-mailben jelennek meg. Gyártás a sikeres fizetés/visszaigazolás után indul.
  8. Szállítás: Házhoz szállítás (1990 Ft, 30 000 Ft felett ingyenes); EU-n kívülre egyedi feltételekkel.
  9. Határidő: jellemzően 2–5 munkanap, sürgősségi 1–2 nap (tájékoztató jellegű, a projekt méretétől függ).
  10. Elállás: a termékek a megrendelő utasítása/egyedi igénye alapján, kifejezetten az ő részére, előre nem gyártott formában készülnek, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a 14 napos elállási/felmondási jog nem illeti meg a fogyasztót. Erről a megrendelő a rendelés véglegesítése előtt is tájékoztatást kap.
  11. Szavatosság / felelősség: a vonatkozó jogszabályok szerint; a megrendelő felel a feltöltött modell jogtisztaságáért és a megadott adatok helyességéért.
  12. Panaszkezelés, jogviták: offer@ironplast.eu; illetékes békéltető testület: Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület (3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.; telefon: +36 46 501-091; e-mail: bekeltetes@bokik.hu; bekeltetes.borsodmegye.hu).